Buscamos técnico/a postventa

¿Estás buscando un trabajo en el que puedas combinar profesionalidad y excelencia con aprendizaje y satisfacción por el trabajo bien hecho?

¿Un entorno donde puedas asumir responsabilidad y tengas capacidad de tomar decisiones?

¿Y dónde, a la vez, puedas disfrutar de la vida sintiéndote aceptado como quien verdaderamente eres?

Este es el entorno de trabajo que estamos construyendo en Tiselab.

Si es lo que estás buscando, ¡te esperamos! Contacta con nosotros

Misión del rol: Generar confianza al cliente proporcionando un servicio técnico de calidad.

Dependiendo del Technical Service Manager y formando parte del equipo de técnicos se responsabilizará de las siguientes tareas:

• Instalación y puesta en marcha de equipos.
• Realizar mantenimientos preventivos / correctivos y calibraciones en equipos instalados.
• Realizar validaciones y cualificaciones de equipos y sistemas.
• Cumplimiento de la normativa GMP en todo el ámbito de trabajo.
• Gestiones para la organización de las intervenciones (material, equipos, herramientas o utillajes, documentación, coordinación visitas subcontratas, contacto con representadas, desplazamientos y estancias…).
• Redacción de protocolos e informes. Redacción de procedimientos.
• Gestión y mantenimiento de la documentación técnica del parque de equipos instalados.
• Dar soporte técnico y asesoramiento a departamento comercial y a clientes.
• Mejoras continuas del proceso.
• Alimentación y puesta al día de herramientas informáticas necesarias para el desempeño, así como implementación de las mismas.
• Realizar formaciones para el mantenimiento / calibración de los equipos.
• Informar a clientes de nuestro portfolio cuando se detecte la necesidad.
• Zona a cubrir: Catalunya, norte. Puntualmente, viajes por el resto de España.

Requisitos:

• Formación: formación profesional, grado superior o ingeniería técnica en electrónica, eléctrica o mecánica. Conocimientos de automatización (PLC siemens y/o TIA Portal).
• Experiencia: de 1 a 3 años en Servicio Técnico, mantenimiento o Industria.
• Herramientas informáticas: paquete office, CRM, dominio en administración
  de equipos Windows, conocimientos de redes y usuarios de dominio.
• Idiomas: dominio del castellano y del inglés. Valorable francés.

Otras condiciones:

• Jornada laboral completa, horario flexible y contrato indefinido. Retribución a convenir (fijo + variable) + coche de empresa.
• Disponibilidad para viajar (aprox. 50% del tiempo).

Características personales:

• Capacidad de interlocución
• Capacidad de análisis y resolución de averías e incidencias.
• Buena presencia
• Que transmita confianza
• Trabajo en equipo
• Metódico
• Organizado
• Ordenado
• Capacidad de autogestión
• Resolutivo
• Capacidad de trabajar bajo presión